Помощь игрокам Slot V Casino
На официальном сайте Slot V в круглосуточном режиме работает служба поддержки, состоящая из профессионалов в области азартных развлечений. Операторы на связи постоянно, без перерывов на обед и выходных дней.
Способы связи:
-
На портале работает Живой чат, в котором игроки максимально быстро получат помощь.
-
Электронная почта по общим вопросам: [email protected].
-
Email для прохождения процедуры верификации: [email protected].
- Телефон горячей линии 24/7: +7 495 134 99 23.
Информация на официальной платформе Slot V представлена от компании-оператора Sunlet Services Ltd., юрисдикция – Кипр. Держателем лицензии предстает компания Avento N.V., разрешительный документ выдан игорной комиссией Кюрасао.
С какими вопросами можно обратиться в саппорт:
- Регистрация новичков/авторизация.
- Пополнение депозита, вывод выигрышей.
- Правила игры на реальные деньги.
- Турнирные соревнования.
- Участие в бонусной программе и т.п.
Если официальный сайт Slot V не открывается, поскольку на портал наложена блокировка провайдером интернета, клиенты могут запросить актуальный адрес для входа, отправив письмо на электронную почту: [email protected]. Мы гарантируем максимально быстрый ответ, чтобы вы как можно скорее приступили к игре в автоматы.
Ответы на популярные вопросы:
Какой бонус при регистрации полагается новичкам?
Для новых клиентов предусмотрен стартовый пакет, состоящий из трех подарков на депозит. Активация доступна в течение 30 дней с момента создания учетной записи. Бонусы будут появляться в порядке очередности в личном кабинете. В общей сложности клиент получает до 1000 евро и бесплатные вращения.
Как пополнить баланс в казино Slot V?
Для начала нужно авторизоваться под своим логином и паролем. После нажимают на блок «Ваша Касса», находится на главной странице, справа. Открывается дополнительное окно с финансовыми инструментами – выбирают платежный способ, вводят реквизиты и сумму пополнения, подтверждают проведение денежной транзакции. Средства поступают на баланс моментально.
Берется ли комиссионный сбор при пополнении депозита?
Да, если клиент использует для зачисления денежных средств Киви или Яндекс.Деньги, комиссия 3,5% и 4% соответственно. В остальных случаях 0%, игрок получает полную сумму на баланс.
Каким способом можно вывести выигрыш?
Для получения выигрыша нужно сформировать заявку в «Кассе». Гемблеру разрешается выбрать ту систему, посредством которой совершался хотя бы 1 депозит.
Есть ли комиссия при выводе выигрыша?
Компания разрешает формировать 2 заявки на выплату без дополнительного сбора. Начиная с третьей, удерживается комиссия в размере 10%, если между выплатами не было пополнения баланса.
Зачем нужна верификация?
Процедура требуется для подтверждения совершеннолетнего возраста пользователя. Проверку проходят с целью предупреждения мошеннических действий, мультиаккаунтов, отмывания денег и пр. незаконных действий.
Какие документы нужны для верификации?
Фотографии паспорта, идентификационной карты или водительского удостоверения – для подтверждения личности. Если игрок использовал пластиковую карту для депозитов, то нужны сканы обеих сторон так, чтобы первые 6 и последние 4 цифры были видны.
Если у вас остались какие-либо вопросы, в любое время дня или ночи с ними можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.